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宜阳县供暖暖气时间及日常使用注意事项及热力暖气公司联系方式!

[日期:2021-07-13]   来源:图说宜阳网  作者:图说宜阳网   阅读: 0[字体: ]

  宜阳县供暖暖气时间及日常使用注意事项及热力暖气公司联系方式!

据悉,2019-2020采暖季将于11月15日正常供暖!

 

 

【老用户用热及缴纳热费】

 

1. 老用户上个采暖季自行关闭的手动球阀和室内散热器的阀门,请自行开启(尤其是室外的手动球阀,手柄需扭动至与管道保持平衡状态)。

2. 还未缴纳采暖费的老用户,请尽快到热力公司收费室或就近的宜阳农商行营业厅缴纳采暖费,否则热力公司将视您为今冬暂停用户,进而开展锁闭阀关闭工作,如关锁闭阀后再缴纳采暖费,将按整个采暖季收取采暖费,同时热力公司不能保证在11月15日准时为您通暖。

 

【新用户用热及缴纳热费】

 

1.请已报名今冬用暖的新用户在核实入户阀门已安装完毕(热力公司负责安装),且室内热力设施已安装完毕、室外管网已对接至入户阀门处(用户负责安装)后再到热力公司收费室进行缴费。

2.缴纳热费后,请您注意接听电话/家中留人以确保热力公司运行人员能及时为您开启入户阀门,保证您的早日用热。

 

【用热注意事项】

 

1.供热第一天需要注意什么?

热力公司提醒广大用户,在暖气开阀前,应查看家中的取暖设施是否完好,有无跑冒滴漏现象;开阀后,需自行查看一下家中的暖气阀门是否完全打开。供热第一天,因家中的地板、家具等物品需要一定的蓄温过程,所以一时间温度达不到标准温度是正常的。

2.漏水了怎么办?

当采暖系统发生漏水时,为尽量减少您的损失,要按照下述办法处理:

室内漏水:①及时在漏水的下方放置可以盛水的器皿,如果水四处喷溅,可用毛巾把漏水处包起来,引到盛水的器皿里。②关闭室内管道入口处的供、回水两个阀门。③当暖气片没有控制阀门时,如果情况特别紧急得不到控制时,可在别人的帮助下迅速关闭楼前供、回水两个总阀门,并及时拨打室内暖气设施安装师傅维修服务电话,对损坏的系统做进一步的指导处理。

室外漏水:①迅速关闭楼前供、回水2个总阀门。②及时拨打热力公司的维修服务电话,由热力公司工作人员对损坏的系统做进一步的处理。

注:室内与室外分界点以入户锁闭阀为界。

3.家中暖气不热怎么办?

①查看、询问本楼栋其他采暖用户家中是否正常;

②若其他采暖用户家中正常,请用户按照以下方法排查处理:a.检查室外采暖入户供回水总阀门及室内暖气设施的阀门是否全部、完全开启;b.打开每组暖气片的排气阀进行排气(若家中管道上安装有排气阀,也应打开进行排气);c.清洗过滤器,避免过滤网堵塞;d.联系室内安装暖气设施的师傅对室内暖气管网进行平衡 调节(原则上平衡调节方法为:将每组暖气片供水阀全部开启,将回水阀全部关闭,然后从末端组暖气片逐渐开启回水阀门,并确保每组暖气片温度平衡)。按照上述办法处理后暖气片仍不热,请联系为你室内安装暖气的师傅进行维修、处理。

③如整个楼栋不热,请及时拨打热力公司24小时维修服务电话。

暖气不热的具体排气方法如下:每个暖气片上都有一个手动排气阀,用户可轻轻拧松手动排气阀,听到排气声立即停止扭动排气阀,若见有稳定水流流出可将排气阀轻轻拧紧即关闭排气阀,然后间隔一段时间后,重新打开排气阀,反复几次,即可将管道中多余气体排出。排过气后,若暖气片还是不热,应请专业人员查明原因,帮助解决问题,切不可盲目放水。

 

【热力公司服务热线】

 

报修服务电话:0379-68828028;

缴费咨询电话:0379-68880050;

      投诉电话:0379-68828636。

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